Chính sách bảo mật thông tin

Nội Thất Châu Phạm cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và sử dụng dịch vụ trên website. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.

1. Mục đích thu thập thông tin
Chúng tôi thu thập thông tin khách hàng nhằm:

  • Hỗ trợ tư vấn, báo giá và cung cấp dịch vụ cửa lưới chống muỗi

  • Xác nhận đơn hàng và liên hệ khi cần thiết

  • Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng

  • Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi (nếu khách hàng đồng ý)

2. Phạm vi thu thập thông tin
Các thông tin có thể được thu thập bao gồm:

  • Họ và tên

  • Số điện thoại

  • Email

  • Địa chỉ lắp đặt

  • Nội dung yêu cầu, tư vấn

3. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin khách hàng chỉ được sử dụng trong nội bộ để:

  • Liên hệ tư vấn và hỗ trợ dịch vụ

  • Xử lý đơn hàng và cung cấp sản phẩm

  • Chăm sóc khách hàng sau bán hàng

Chúng tôi cam kết không chia sẻ, bán hoặc trao đổi thông tin khách hàng cho bên thứ ba, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật.

4. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin khách hàng được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích nêu trên hoặc cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa.

5. Bảo mật thông tin khách hàng
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ.
Tuy nhiên, trong môi trường internet, không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%.

6. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền:

  • Yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân

  • Yêu cầu xóa thông tin khỏi hệ thống

  • Từ chối nhận thông tin quảng cáo bất kỳ lúc nào

7. Cookies và công nghệ theo dõi
Website có thể sử dụng cookies để cải thiện trải nghiệm người dùng, ghi nhớ tùy chọn và phân tích hành vi truy cập.

8. Thay đổi chính sách bảo mật
Chính sách có thể được cập nhật để phù hợp với quy định pháp luật và hoạt động kinh doanh. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên website.

Thông tin liên hệ

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ nhanh chóng.