Rèm trần che nắng điều khiển bằng remote HỆ 36

Nội Thất Châu Phạm cung cấp dịch vụ vận chuyển và giao hàng kết hợp thi công cửa lưới chống muỗi tận nơi, đảm bảo nhanh chóng, an toàn và đúng tiến độ.

1. Phạm vi áp dụng

• Áp dụng cho tất cả khách hàng đặt mua sản phẩm cửa lưới chống muỗi tại Nội Thất Châu Phạm

• Khu vực phục vụ chính: TP.HCM và các khu vực lân cận

2. Hình thức giao hàng

• Giao hàng kết hợp thi công lắp đặt tận nơi

• Đối với sản phẩm đặc thù theo kích thước, chúng tôi không áp dụng giao hàng riêng lẻ mà sẽ lắp đặt trực tiếp tại công trình

3. Thời gian giao hàng & thi công

• Thời gian sản xuất và lắp đặt: từ 1–3 ngày sau khi đo đạc (tùy số lượng và loại cửa lưới)

• Thời gian cụ thể sẽ được thông báo và thống nhất với khách hàng trước khi thi công

4. Chi phí vận chuyển

• Miễn phí vận chuyển và lắp đặt trong khu vực nội thành TP.HCM (tùy đơn hàng)

• Đối với khu vực xa hoặc tỉnh lân cận, chi phí sẽ được báo cụ thể trước khi xác nhận đơn hàng

5. Trách nhiệm khi giao nhận

• Nội Thất Châu Phạm chịu trách nhiệm đảm bảo sản phẩm được vận chuyển an toàn, đúng chất lượng

• Khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm sau khi lắp đặt và xác nhận nghiệm thu

6. Trường hợp chậm trễ
Trong một số trường hợp khách quan như thời tiết, giao thông hoặc sự cố kỹ thuật, thời gian giao hàng có thể thay đổi. Chúng tôi sẽ chủ động thông báo sớm để khách hàng sắp xếp.

7. Chính sách hỗ trợ

• Hỗ trợ khảo sát tận nơi miễn phí

• Tư vấn giải pháp phù hợp trước khi lắp đặt

• Hỗ trợ nhanh chóng nếu có vấn đề phát sinh sau khi giao hàng

Thông tin liên hệ

• Hotline: 083 3579 089

• Zalo: 083 3579 089

• Email: info.noithatchaupham@gmail.com

• Địa chỉ: 275/75/5 Quang Trung, P. Gò Vấp, TP HCM

Liên hệ ngay để được khảo sát miễn phí và lắp đặt cửa lưới chống muỗi tận nơi nhanh chóng.

Trong quá trình sử dụng sản phẩm, nếu Quý khách gặp bất kỳ sự cố kỹ thuật hoặc cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ trực tiếp với Trung tâm Chăm sóc khách hàng của Nội Thất Châu Phạm để được tư vấn và xử lý nhanh chóng.

I. Chính sách bảo hành

Bảo hành sản phẩm là việc khắc phục các lỗi kỹ thuật, hư hỏng phát sinh do lỗi từ nhà sản xuất hoặc quá trình thi công.

1. Điều kiện được bảo hành miễn phí

Sản phẩm sẽ được bảo hành miễn phí khi đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Còn trong thời hạn bảo hành tính từ ngày bàn giao hoặc nghiệm thu.

• Có phiếu bảo hành hoặc thông tin xác nhận đơn hàng từ Nội Thất Châu Phạm.

• Lỗi phát sinh thuộc phạm vi bảo hành kỹ thuật theo quy định của công ty.

2. Các trường hợp không thuộc phạm vi bảo hành

Nội Thất Châu Phạm có quyền từ chối bảo hành trong các trường hợp:

• Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành.

• Khách hàng làm mất phiếu bảo hành hoặc không xác định được thông tin đơn hàng.

• Sản phẩm bị hư hỏng do va đập, rơi vỡ, trầy xước, ẩm ướt, ngập nước, cháy nổ, thiên tai hoặc các tác động ngoại lực khác.

• Sử dụng sản phẩm không đúng hướng dẫn hoặc sai mục đích.

• Tự ý tháo lắp, sửa chữa bởi cá nhân hoặc đơn vị không được Nội Thất Châu Phạm ủy quyền.

II. Chính sách bảo trì

Dịch vụ bảo trì bao gồm:

• Kiểm tra định kỳ tình trạng vận hành của rèm cửa.

• Vệ sinh, căn chỉnh và bôi trơn phụ kiện khi cần thiết.

• Thay thế linh kiện hao mòn theo nhu cầu thực tế.

Chi phí và thời gian bảo trì sẽ được thông báo cụ thể và thống nhất với khách hàng trước khi thực hiện.

III. Địa điểm bảo hành – bảo trì

Trừ khi có thỏa thuận khác trong hợp đồng hoặc phiếu bảo hành, sản phẩm sẽ được tiếp nhận bảo hành tại Trung tâm Chăm sóc khách hàng của Nội Thất Châu Phạm.

Trong trường hợp cần hỗ trợ, nhân viên công ty sẽ hướng dẫn Quý khách quy trình tiếp nhận hoặc hỗ trợ đưa sản phẩm đến bộ phận kỹ thuật để xử lý.

Lưu ý: Chính sách bảo hành không bao gồm chi phí vận chuyển, tháo lắp hoặc giao nhận nếu không có thỏa thuận riêng bằng văn bản.